障害情報

※メール障害※@icloud.com宛のメールが送れません

ご迷惑をおかけしております。

現在(こちらで確認したのは4/9から)、鳥羽見寺子屋から「***@icloud.com」の利用者様宛のメールが届かない状況になっております(予約時の確認メールも)
※利用者様からのこちらへのメールは届きます

以前からごく一部の方にはこちらからのメールが届かない事象(同じグループのメールサーバーがブロックリスト追加)があったものの、個別にブロック解除して運用しておりましたが、現在は「iCloudメール」をお使いの方すべてが対象となってしまっております。

原因

  • 鳥羽見寺子屋のサイト及びメールは、通信大手GMOインターネット(以下GMO)のレンタルサーバーConoHaを使用
  • 現在、ConoHaのメールサーバー全体が、スパムメールなどを防ぐ活動をしている国際非営利団体SPAMHAUS PROJECTの「ブロックリスト(ブラックリストみたいなもの)」に追加
  • iCloudメールは、上記団体のブロックリストを採用しているようです(というかするようになったため?)
  • よって、メールアドレスのドメイン(@以降のこと)が「@icloud.com」の方にはメールが届かない状態に

対応

GMOに問い合わせたところ、同様の問合せが多数あり、「解消に向けて対応中」で、こちらでは何もすることができないそうです(障害情報にも載っていませんが…)。

そのため、しばらくご迷惑をおかけしますが、特に予約完了メールを得たい場合、解消までお待ちいただくか、違うメールアドレスを使って頂く必要がございます。

 

ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。

  • この記事を書いた人

メンター 田中聖斗

名古屋市守山区で『鳥羽見寺子屋』を主宰。子どもたちに寄りそうことを重視し、塾に行けない・行きたくない子・どんな子でも受け入れて学習指導をしています。 2024年からMOGU-teの経営を引き継ぎ、2階で寺子屋もやっている、作家です。教材を作ったりもしています。

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