ご迷惑をおかけしております。
現在(こちらで確認したのは4/9から)、鳥羽見寺子屋から「***@icloud.com」の利用者様宛のメールが届かない状況になっております(予約時の確認メールも)。
※利用者様からのこちらへのメールは届きます
以前からごく一部の方にはこちらからのメールが届かない事象(同じグループのメールサーバーがブロックリスト追加)があったものの、個別にブロック解除して運用しておりましたが、現在は「iCloudメール」をお使いの方すべてが対象となってしまっております。
原因
- 鳥羽見寺子屋のサイト及びメールは、通信大手GMOインターネット(以下GMO)のレンタルサーバーConoHaを使用
- 現在、ConoHaのメールサーバー全体が、スパムメールなどを防ぐ活動をしている国際非営利団体SPAMHAUS PROJECTの「ブロックリスト(ブラックリストみたいなもの)」に追加
- iCloudメールは、上記団体のブロックリストを採用しているようです(というかするようになったため?)
- よって、メールアドレスのドメイン(@以降のこと)が「@icloud.com」の方にはメールが届かない状態に
対応
GMOに問い合わせたところ、同様の問合せが多数あり、「解消に向けて対応中」で、こちらでは何もすることができないそうです(障害情報にも載っていませんが…)。
そのため、しばらくご迷惑をおかけしますが、特に予約完了メールを得たい場合、解消までお待ちいただくか、違うメールアドレスを使って頂く必要がございます。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。